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服務章程

中國煤炭博物館志愿者服務章程

第一章     總則

第一條 為了推進中國煤炭博物館建設,提升社會服務功能,弘揚志愿者精神,向志愿者提供實現社會價值和個人價值的多元舞臺,促進和諧社會和人的全面發展,特制訂本章程。

第二條 中國煤炭博物館吸收熱愛博物館事業、愿意在博物館為公眾服務的人士為本館志愿者。


第二章  中國煤炭博物館志愿者的條件與招募

第三條 中國煤炭博物館志愿者基本條件

1、熱心博物館公益事業,具有良好文化素養,愿意無償服務于社會;

2、年齡在12-65歲,身心健康、樂觀向上、善于交流、誠實守信、具有團隊精神;

3、每月至少服務一次,每年服務時間不少于50小時;

4、能夠自覺遵守中國煤炭博物館的各項規章制度、各項章程以及各類準則。

第四條 中國煤炭博物館志愿者招募流程

5、報名:志愿者常年接受報名,可到中國煤炭博物館文化傳播中心辦公室現場報名,詳情咨詢0351-6180108或0351-4117821

6、根據所填報崗位進行面試,

7、培訓:面試通過者參加崗前培訓,主要內容包括志愿者基本素養、展廳知識、服務流程等。

8、考核:崗前培訓后,按各崗位要求進行考核。

9、實習:考核通過者,方可進入實習期,實習期服務時間不少于10小時。

10、轉正:實習期表現良好,服務時間達到要求者,可轉正成為中國煤炭博物館正式志愿者。

第三章 中國煤炭博物館志愿者的工作與管理

第五條 中國煤炭博物館志愿者的工作期限一般為一年,時間從實習期之日起計算,工作優秀者經本人申請并獲準后可延長,延長次數不限,志愿者依據本人意愿,亦可隨時申請中斷志愿者工作。

第六條 志愿工作者在通過服務時間不少于10小時的實習期之后,發放志愿者服務手冊,志愿者服務時,需記錄每次活動情況,并經過中國煤炭博物館的確認作為工作考核的依據。

第七條 中國煤炭博物館向志愿工作者發放工作證,志愿工作者工作時必須佩帶此證。

第八條 志愿者的工作時間由志愿者本人根據自己所報時間上崗。

第九條 在志愿工作中表現優秀者,中國煤炭博物館會在年終進行表彰;在我館工作滿3年,表現良好且繼續從事服務的志愿者可獲得“中國煤炭博物館榮譽志愿者”稱號。

第十條 志愿者在從事服務期間不得以志愿者身份從事任何以盈利為目的的或違背社會公德的活動。表現消極而影響工作者,本館將勸其退出中國煤炭博物館志愿者組織;表現與志愿者工作身份不符,有損中國煤炭博物館形象者,本館將予以辭退,被辭退者,不得再度成為本館自愿工作者。


第四章  中國煤炭博物館志愿者的權利和義務

第十一條   中國煤炭博物館志愿者權利

1、免費使用中國煤炭博物館提供的業務書籍及學習資料:

2、對中國煤炭博物館舉辦的講座、教育活動有優先參與權或一定程度的優惠;

第十二條  中國煤炭博物館志愿者義務

1、旅行服務承諾,按時按量服務;

2、中國煤炭博物館志愿者必須參加博物館舉辦的相關業務培訓;

3、指導、幫助觀眾正確操作展覽輔助設施,維持展廳秩序,維護展品安全;

4、熱愛博物館事業,具有無私奉獻,不計回報,愛崗敬業,團結互助的精神。


第五章  附則


第十三條  本章程自發布之日起生效。



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